Tavoitteemme Vastuullisessa Pelaamisessa
Titaani Kasinolla suhtaudumme pelaajiemme turvallisuuteen ja hyvinvointiin äärimmäisellä vakavuudella. Pelaamisen tulee aina pysyä hauskana ja viihdyttävänä vapaa-ajanviettotapana, eikä sitä saa koskaan pitää keinona ratkaista taloudellisia ongelmia tai ansaita säännöllistä elantoa. Olemme sitoutuneet luomaan läpinäkyvän ja turvallisen peliympäristön, jossa jokainen asiakas voi nauttia tarjoamistamme palveluista täysin hallitusti ja täysin omien rajojensa puitteissa.
Pelaamisen Hallinnan Työkalut
Ymmärrämme, että pelaamisen hallinta saattaa toisinaan vaatia ulkopuolista tukea ja konkreettisia rajoituksia. Tästä syystä tarjoamme laajan valikoiman erilaisia työkaluja, joiden avulla voit säädellä omaa aktiivisuuttasi kasinollamme. Voit asettaa tilillesi päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka estävät sinua siirtämästä pelitilillesi enemmän varoja kuin olet etukäteen päättänyt. Rajoitusten asettaminen ja hallinnoiminen on tehty mahdollisimman vaivattomaksi suoraan oman pelitilisi asetuksista.
Tappiorajat ja Panostusrajoitukset
Talletusrajojen lisäksi suosittelemme vahvasti tappiorajojen käyttöönottoa heti asiakassuhteen alussa. Tappioraja varmistaa tehokkaasti sen, ettet voi hävitä enempää rahaa kuin olet etukäteen itsellesi määritellyt tietyn ajanjakson aikana. Kun asetettu raja tulee lopulta täyteen, järjestelmämme estää automaattisesti lisäpelaamisen kyseisen jakson loppuun saakka. Tämän lisäksi voit asettaa panostusrajoituksia, jotka kontrolloivat tiukasti sitä kokonaissummaa, jonka voit ylipäätään panostaa peleihin valitsemasi aikavälin sisällä.
Aikamuistutukset ja Istuntojen Rajoittaminen
Kun pelit tempaavat nopeasti mukaansa, ajantaju saattaa hyvinkin helposti kadota. Tämän estämiseksi alustamme tarjoaa asiakkaille automaattisia aikamuistutuksia, jotka ilmoittavat säännöllisin väliajoin, kuinka kauan olet ollut kirjautuneena sisään palveluumme ja kuinka paljon olet kyseisen istunnon aikana panostanut tai hävinnyt. Voit myös vapaaehtoisesti asettaa itsellesi tiukkoja istuntorajoituksia, jotka kirjaavat sinut automaattisesti ja armottomasti ulos järjestelmästä, kun ennalta määritelty peliaika on kulunut täysin loppuun.
Pelitilin Tauottaminen
Mikäli tunnet tarvitsevasi edes lyhyen tauon pelaamisesta, voit jäädyttää pelitilisi väliaikaisesti ja välittömästi. Tauon pituus voi vaihdella aina yhdestä vuorokaudesta useampiin viikkoihin tai jopa kuukausiin täysin oman henkilökohtaisen tarpeesi mukaan. Tauon ollessa aktiivinen et pysty lainkaan kirjautumaan sisään pelitilillesi, tekemään uusia talletuksia etkä vastaanottamaan minkäänlaista markkinointiviestintää tai kampanjatarjouksia meiltä. Tällainen tauko on erinomainen tapa ottaa tarvittavaa etäisyyttä ja arvioida omia pelitottumuksia täydellisessä rauhassa.
Omaehtoinen Porttikielto ja Tilin Sulkeminen
Jos jossain vaiheessa koet, että pelaaminen on muodostumassa todelliseksi ongelmaksi tai se vaikuttaa vahvasti ja negatiivisesti arkeesi, tarjoamme nopean mahdollisuuden asettaa itsellesi pysyvän tai pitkäaikaisen omaehtoisen porttikiellon. Kun tämä kriittinen toimenpide on aktivoitu, pelitilisi suljetaan välittömästi, emmekä avaa sitä enää uudelleen mistään syystä ennen kuin asetettu määräaika on lopullisesti umpeutunut. Samalla estämme kaikkien uusien tilien luomisen samoilla henkilötiedoilla tulevaisuudessa ja poistamme sinut välittömästi kaikilta postituslistoiltamme.
Alaikäisten Pelaamisen Estäminen
Uhkapelaaminen on ehdottomasti ja poikkeuksetta kielletty alle kahdeksantoistavuotiailta henkilöiltä. Titaani Kasino suorittaa erittäin tiukkoja ikätarkastuksia ja vaatii jatkuvasti kaikkia asiakkaita todentamaan henkilöllisyytensä virallisilla asiakirjoilla. Pyydämme myös kaikkia vanhempia ja huoltajia kantamaan oman vastuunsa ja käyttämään asianmukaisia suodatinohjelmistoja laitteillaan, jotta alaikäisten pääsy rahapelejä tarjoaville verkkosivustoille voidaan estää erittäin tehokkaasti. Jos milloinkaan havaitsemme alaikäisen avanneen tilin, kyseinen tili suljetaan heti ja kaikki siihen liittyvät varat pidätetään.
Riskien Tunnistaminen ja Itsearviointi
Omien pelitottumusten rehellinen ja kriittinen tarkastelu on aivan ensiarvoisen tärkeää jokaiselle. Suosittelemme jokaista asiakastamme tekemään tasaisin väliajoin itsearviointeja sen varmistamiseksi, että pelaaminen pysyy tiukasti omassa hallinnassa. Merkkejä ongelmallisesta pelaamisesta voivat olla esimerkiksi pelaamiseen käytetyn ajan tai rahan jatkuva kasvu, uusien velkojen ottaminen pelaamisen rahoittamiseksi, pelaamisen säännöllinen salailu läheisiltä tai useat epäonnistuneet yritykset lopettaa tai vähentää pelaamista. Tällaisissa tilanteissa on täysin välttämätöntä hakea apua välittömästi.
Ammattimainen Tuki ja Neuvonta
Mikäli sinä tai joku aivan läheisesi kamppailee vakavan peliongelman kanssa, on erittäin tärkeää muistaa ja ymmärtää, ettette ole asioiden kanssa koskaan yksin ja apua on aina saatavilla. On olemassa lukuisia täysin riippumattomia, ilmaisia ja luottamuksellisia tukijärjestöjä, jotka tarjoavat ammattitaitoista neuvontaa ja tukea peliongelmista kärsiville sekä kaikkien heidän perheenjäsenilleen. Koko asiakaspalvelutiimimme on myös saanut laajan erityiskoulutuksen vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä asioissa, ja he voivat ohjata sinut nopeasti oikeiden auttavien tahojen pariin.